Eugenia Cervantes: Las claves del éxito de «la dentista de las sonrisas perfectas»

La Dra. Eugenia Cervantes no llegó a la odontología por vocación temprana: quería ser policía en Perú. Fue en la Universidad Federico Villarreal, en Lima, donde descubrió una carrera que —dice— «te permite ayudar de una manera que no imaginas». Con la carrera empezada, se mudó a Madrid, convalidó tres materias y prácticamente cursó de cero toda la formación en España. «Mi corazón está en Perú, pero Madrid me lo ha dado todo», reconoce.

Su primer trabajo como dentista fue en una franquicia muy conocida. La experiencia, admite, fue dura: «Explotan a la gente, a los odontólogos. Y quien me está oyendo, seguramente ya ha pasado por esto». Ese malestar, lejos de frenarla, fue el detonante para emprender. «Si puedo trabajar para otras personas, ¿por qué no hacerlo para mí?». En 2011 abrió su primera clínica, con un banco que —cuenta entre risas— aceptó su proyecto «casi por error».

Desde entonces ha ido pivotando con los pacientes: primero ortodoncia, luego implantología y rehabilitación, hasta aterrizar en la estética. «La estética es la última pieza del puzle para poder ver la obra de arte completa», resume. Le duele encontrarse con casos en los que se invierte mucho en un implante «buenísimo» y se descuida la prótesis: «¿Qué sentido tiene tener abajo una columna maravillosa si lo que va encima no concuerda?».

Hace cuatro años abrió Eugenia Cervantes, una clínica dedicada exclusivamente a estética dental, mientras mantiene otras clínicas de odontología general. Su método pasa por lo que ella llama «un plan» para cada paciente: primera visita larga, fotos, vídeos, radiografías y la última tecnología para diagnóstico. «Otros lo llaman protocolo. Yo lo llamo plan. Para todo hay un plan».

Sobre la marca personal es tajante: «Rodearse de gente más preparada que tú, eso es importante para poder crecer. Ese es el éxito de Eugenia Cervantes». Su clínica funciona en gran parte gracias a un equipo con el que lleva más de 10 años, y a un uso muy consciente de las redes sociales para mostrar casos reales y «desmitificar» la estética: «Muchas pacientes no se atreven a mostrar su caso, y es muy difícil dar el primer paso sin ver a alguien parecido a ti que ya lo ha hecho».

También reivindica un lugar creciente para las mujeres en la profesión y en la clínica: «Vienen a la consulta mujeres empoderadas que quieren mejorar y transmitir esa fuerza a través de su sonrisa. Ese es lo bonito de la estética: ayudas a mucha gente a recuperar el poder que llevan dentro». Y defiende el composite y la resina como herramientas de un enfoque más conservador cuando el caso lo permite: «Soy amante de la resina, aunque hay pacientes que necesitan carilla cerámica, sin duda».

El episodio se cierra hablando del futuro: docencia, formación continua, la importancia de rodearse de mentores y de saber cuándo delegar. «Hay que ser honestos con nosotros mismos y saber en qué eres buena y en qué no. Eso es lo que te hace crecer de verdad».